01
Rapport détaillé
Quatre pages : couverture, synthèse exécutive, analyse d’un moment du séjour et extrait du plan d’action.
Du constat à la décision
Exemples de livrables
Quelques pages seulement permettent d’apprécier la qualité des restitutions. Les méthodes, grilles, preuves et documents complets restent confidentiels.
02
Rapport technique
Cinq pages, dont la revue complète de la salle de bain, suivie de sa fiche d’analyse présentant sept critères conformes, cinq non-conformités et les améliorations proposées.
03
Note de synthèse
Trois pages : couverture, enseignements essentiels, priorités et calendrier de décision.
04
Présentation PowerPoint
Cinq diapositives : couverture, résultats clés, axes d’amélioration, priorités et conclusion.
05
Réputation en ligne
Trois pages : un extrait des avis Google relevés, puis leur analyse et leur mise en perspective avec les observations de terrain.
Une vitrine, pas un mode d’emploi. Seuls ces extraits sont publics. Les documents complets, téléchargements, grilles, calculs, preuves et corpus d’avis sont réservés aux clients concernés.